Functieomschrijving
Wil jij werken bij hét toonaangevende IT- en Telecombedrijf voor het MKB in Nederland en voel jij je thuis in het technische hart van een organisatie? Vind jij het een sport om van elke opdracht en elke klant een succes te maken? Dan hebben wij een prachtige functie voor je als Teamleider Infrastructure Support bij WilroffReitsma.
Als Teamleider Infrastructure Support ben je het verantwoordelijk voor de technische continuïteit van oplossingen bij klanten en zorg je, als meewerkend voorman, dat het team van Netwerk Engineers het maximale uit zichzelf haalt. Bij alles wat we doen staat de klant centraal.
Jij brengt het volgende mee:
- HBO werk- en denkniveau
- Kennis van networking & security, routing, switching.
- Certificeringen in CCNA, Fortigate NSE4 of -5, Sonicwall SNSA / SNSE, Aruba, Microsoft AZ-700.
- 5 - 10 jaar ervaring in een technische- of teamleidersrol van een technische afdeling.
- Leergierig; altijd op zoek naar nieuwe kennis om jezelf te verbeteren.
- Klantvriendelijk en collegiaal.
- Analytisch; jij kunt complexe zaken accuraat op een simpele en klantgerichte manier uitleggen.
- Ambitieus.
- Een teamspeler, maar je kunt ook prima zelfstandig werken.
- Iemand die het hoofd koel houdt onder druk.
Wat jij gaat doen:
- Het coachen, motiveren, en aansturen het team van Netwerk Engineers.
- Klanten en prospects adviseren over technologische oplossingen.
- Het ontwerpen en implementeren van complexe infrastructuren (Klant WAN/LAN & Voice Netwerken) en routers, switches, access points, firewalls, telephony).
- Beheer van geimplementeerde omgevingen.
- Beheer van eNMS, Xirrus Cloud, Friendly Tech, en alle netwerk, voice tooling en datacenter infrastructuur.
- Gesprekspartner zijn voor onze klanten als het gaat om de diepgaande technische vraagstukken of structurele verbetervoorstellen..
- Uitwerken van oplossingen zelfstandig of met het Solution team
- Het implementeren, beheren en operationeel houden van diverse client-server omgevingen, netwerk -en of telecomoplossingen of private cloud omgevingen gebaseerd op Microsoft bij onze klanten.
- Het zorgdragen voor het installeren en upgraden van Microsoftproducten en diensten.
- Het signaleren van knelpunten en het zelfstandig oplossen van problemen en storingen.
- Het adviseren van collega’s op het vakgebied
- Onderhouden van de systeemdocumentatie
- Proactief doorvoeren van innovatie voor zowel onze klanten als onze eigen gehoste ICT-omgeving
- Ondersteuning verlenen bij engineersprojecten; standaardprojecten, specials en innovaties
- Behalen van gezamenlijke vastgestelde engineersdoelstellingen
- Beschikbaar maken en borgen van werkmethodieken voor de processen binnen de afdeling
Jij krijgt:
- Een goed salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden waaronder een auto van de zaak, laptop en mobiele telefoon.
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, groei en initiatief.
- Standplaats in Halfweg. In overleg mogelijkheden tot werken op ons kantoor in Amersfoort en thuis.
Over WilroffReitsma
WilroffReitsma is een jonge, dynamische organisatie en belangrijke speler in de zakelijke IT & Telecomwereld. WilroffReitsma maakt het simpel. Dat wil zeggen, wij ontzorgen onze klanten in het MKB op het gebied van IT & Telecom zodat zij kunnen doen waar ze goed in zijn: ondernemen.
Verspreid over twee moderne kantoren in Halfweg en Amersfoort bieden we je en een enorm goede werksfeer, inclusief de altijd gezellige borrels, toffe feesten en uitjes. En dan zwijgen we nog over onze kantines met pooltafel, tafelvoetbaltafel, ingebouwde bar en bioscoop.
Koffie?
We horen je denken: sign me up! Stuur jouw motivatie en CV naar ons toe; jouw toekomstige collega’s zitten namelijk te popelen om je uit te nodigen voor een goed gesprek en een kop koffie om nader kennis te maken.
Reageren kan op hr@wilroffreitsma.nl, t.a.v. Esmee Hoppenbrouwers of Tamara Mell. Heb je inhoudelijke vragen over deze functie, dan kun je contact opnemen met Paul Schaap: 06-51411973.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.