De laatste dagen krijgen wij veel klachten binnen over een enorm hoog dataverbruik bij KPN-klanten op vakantie in Griekenland (en omgeving), ondanks de roamingregulering. Het probleem hier is dat uw mobiele device automatisch een mobiel netwerk kiest om mee te verbinden. In een groot gedeelte van Griekenland is de provider TurkCell, een Turkse aanbieder, de sterkste. In dergelijke gevallen maak je geen gebruik van de nieuwe afspraken omtrent roaming in de EU, want Turkije valt hier buiten.
Dit probleem is eenvoudig te verhelpen. Je kunt namelijk handmatig je mobiele netwerk kiezen. Veelal gaat dit door te navigeren naar Instellingen, Mobiel netwerk, en kies vervolgens een Griekse aanbieder. Zo voorkom je onvoorziene kosten en verrassingen bij thuiskomst. Wil je meer informatie hierover neem dan hier contact op.
iPhone:
Samsung:
