<  Terug naar nieuwsoverzicht


8 augustus 2017

Let op de kosten van data KPN in Griekenland

Roaming in Griekenland

De laatste dagen krijgen wij veel klachten binnen over een enorm hoog dataverbruik bij KPN-klanten op vakantie in Griekenland (en omgeving), ondanks de roamingregulering. Het probleem hier is dat uw mobiele device automatisch een mobiel netwerk kiest om mee te verbinden. In een groot gedeelte van Griekenland is de provider TurkCell, een Turkse aanbieder, de sterkste. In dergelijke gevallen maak je geen gebruik van de nieuwe afspraken omtrent roaming in de EU, want Turkije valt hier buiten.

De oplossing

Dit probleem is eenvoudig te verhelpen. Je kunt namelijk handmatig je mobiele netwerk kiezen. Veelal gaat dit door te navigeren naar InstellingenMobiel netwerk, en kies vervolgens een Griekse aanbieder. Zo voorkom je onvoorziene kosten en verrassingen bij thuiskomst.

iPhone:

Afbeeldingsresultaat voor instellingen netwerk provider iphone

Samsung:

Afbeeldingsresultaat voor instellingen netwerk provider samsung