Met goede IT-adoptie maak je van elk IT-project een succes
De belangrijkste voorwaarde voor het laten slagen van je IT-project? Dat is niet de techniek, maar het gebruik daarvan door je collega’s. Dit noemen we ook wel IT-adoptie.
Je herkent het wellicht: maandenlang heb je hard gewerkt aan de implementatie van een nieuwe IT-oplossing. Technisch werkt alles voor 100%; er kan niets meer misgaan – denk je. Na een aantal maanden is het resultaat niet wat je beoogd had. Wat ging er mis? Grote kans dat je onvoldoende stilstond bij de IT-adoptie.
Zelfs de slimste technologie is nutteloos als ze niet goed wordt gebruikt. Misschien weten je collega’s niet goed hoe de oplossing werkt, zijn de voordelen niet duidelijk of is niet helder waaróm er in eerste instantie een nieuwe oplossing nodig is. Betrek daarom je collega’s gedurende het hele IT-traject en voorzie in de nodige training en voorlichting. Op die manier maak je de verandering ook van hen, en zal de gekozen oplossing een breed draagvlak hebben.
IT-adoptie kent geen one-size-fits-all-benadering. Administratieve collega’s werken anders dan de IT-afdeling, en de directie op haar beurt anders dan de accountmanagers. Daarom spitsen we onze begeleiding en trainingen toe op de taken en werkwijze van iedere afdeling. We kijken naar de impact van adoptie voor ieders werkzaamheden en zorgen dat de verandering voor iedereen logisch, natuurlijk en simpel aanvoelt.
Maak IT-adoptie simpelEen succesvol IT-adoptietraject begint bij een doordacht IT-adoptieplan. Houd daarbij rekening met mogelijke valkuilen die een succesvolle adoptie in de weg staan. Denk aan een verkeerde inschatting van tijd en budget, een te grote focus op techniek of het weglaten van meetbare doelen.
Zeven valkuilen bij het maken van een IT-adoptieplanOndanks alle techniek blijft verandering mensenwerk. Betrek je collega’s daarom gedurende het hele traject voor een succesvolle IT-adoptie.
Ingrid Hulst, IT-adoptiespecialist bij WilroffReitsma
Maak IT-adoptie simpel